Rujukan Laman

Terma dan Syarat susun4d untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform susun4d, di wilayah yang disokong.

Hak Pengguna DilindungiTerma Ditulis dalam Bahasa MelayuDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di Wilayah yang Disokong
susun4d Terma dan Syarat susun4d untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, hak pengguna atau sekatan akses di wilayah yang disokong.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan bertulis mengenai terma pembayaran, perubahan dasar atau permintaan pemadaman data akaun anda.
Telegram Saluran Telegram kami sesuai untuk mendapatkan penjelasan pantas tentang klausa terma tertentu atau untuk memuat naik dokumen sokongan berkaitan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, penggunaan kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dan tidak berkongsi kata laluan dengan…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda; kami…

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada semakan identiti sekali untuk memastikan wang dihantar…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun susun4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di susun4d.cc. Dengan menggunakan platform ini di wilayah yang disokong, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan alamat e-mel dalam profil anda sentiasa dikemaskini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma asas kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat pemprosesan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan melalui aplikasi mereka.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan berbilang akaun, maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel kecuali tindakan segera diperlukan atas sebab keselamatan.

Bagi pengeluaran pertama, kami memerlukan semakan identiti ringkas untuk mengesahkan akaun pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — adalah milik anda. Proses ini biasanya selesai dalam masa satu hari bekerja.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.