Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang susun4d untuk Malaysia

Kami menetapkan terma ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di susun4d.cc, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunTerma Guna Wilayah DisokongHubungi Kami untuk Perubahan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Perundangan dan Skop Akaun Anda

susun4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan susun4d.cc tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong sahaja. Kami tidak menerima akaun daripada kawasan di mana akses sedemikian dilarang oleh undang-undang tempatan. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan anda layak menggunakan perkhidmatan ini mengikut undang-undang kawasan

1
anda. Untuk transaksi kewangan, kami memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua pertikaian berkaitan akaun hendaklah dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke
2
semasa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan bertulis anda tentang terma, privasi atau hak akaun melalui e-mel sokongan kami. Respons biasanya sampai dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di susun4d.cc untuk pertanyaan segera tentang polisi akaun. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi untuk membimbing anda melalui prosedur yang berkaitan.

Borang Aduan Formal Untuk isu perundangan yang memerlukan rekod bertulis rasmi, isi borang aduan dalam bahagian akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk penjejakan.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina susun4d. Bahagian ini menerangkan secara konkrit bagaimana data anda disimpan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan langkah yang kami ambil untuk…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi lapisan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobi anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua langkah pilihan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun di susun4d.cc. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan susun4d.cc dikawal oleh terma perkhidmatan kami dan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data selepas menutup akaun anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang. Hantar permintaan melalui borang aduan formal untuk mendapat nombor rujukan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.

Akaun yang tidak aktif untuk tempoh tertentu boleh dikenakan semakan status mengikut polisi kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan status akaun dilaksanakan.

Gunakan borang aduan formal dalam bahagian akaun anda di susun4d.cc. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Rangka Undang-Undang susun4d untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Pindaan Maklumat

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan susun4d.cc di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem susun4d?

04 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak log masuk untuk tempoh lama?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi tentang pertikaian akaun?

07 Adakah susun4d berkongsi data saya dengan syarikat lain?

Halaman Berkaitan