Rujukan Laman

Bagaimana susun4d Melindungi Maklumat Anda

Di susun4d, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaSimpanan SelamatTelus & Jelas
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
susun4d Bagaimana susun4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan, meminta akses kepada data peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Live Chat Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang kawalan akaun atau permintaan pemadaman data anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap kes dilog dan disemak oleh pasukan pematuhan kami secara berkala.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data susun4d

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip yang boleh disemak dan dipertanggungjawabkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Tentang Dasar Privasi susun4d

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia untuk dihubungi terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti GrabPay, Boost dan Touch 'n Go, serta pihak yang terikat kontrak kerahsiaan. Data anda tidak dijual kepada mana-mana pengiklan atau platform lain.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod dihapuskan menggunakan kaedah pemadam data yang selamat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel dan kami akan memulakan proses dalam 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel privasi atau live chat yang beroperasi setiap hari. Setiap aduan dilog dan disemak dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja, dan anda akan menerima maklum balas bertulis.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Soalan Lazim Kehormatan